Bruk kredittkort

Tenk deg om to ganger før du betaler for en vare eller tjeneste på forskudd, råder Forbrukerrådet.

Bruk heller kredittkort og betalingsløsninger som Paypal eller løsningen til finn.no (PayEx).

Ved bruk av bankkort belastes kontoen din for kjøp av varer eller tjenester ved netthandel, bestilling av reiser, hotell og liknende. Gjennom transaksjonen blir beløpet belastet din konto, det vil si at du forskuddsbetaler.

Benytter du kredittkort blir derimot beløpet «reservert». Når kjøpet forfaller til betaling, belastes kredittkortfakturaen, som du normalt får tilsendt månedlig.

Kredittkortfakturaen gjør det enkelt å kontrollere at belastet beløp stemmer. Hvis beløpet ikke stemmer, det er feil eller mangler ved varen, eller du aldri fikk den, kan du nekte å betale på kredittkortfakturaen ved å kontakte kredittkortselskapet.

Ved bruk av kredittkort har du lovfestet rett på pengene tilbake om du ikke får det du har bestilt, uavhengig av i hvilket land selger befinner seg. Enkelte ganger kan selger ha avtale med en annen aktør, som igjen har avtale med kortselskapet, og da gjelder ikke denne retten.

Også bruk av debetkort gir deg gode muligheter for å få pengene tilbake. I begge tilfeller må du først klage til selger. Får du ikke gjennomslag, kan du rette kravet mot banken din og be dem dekke tapet ditt.